B.B.O.N : un concept de drugstore inspirant pour la pharmacie


L’enseigne n’est pas française mais japonaise et elle surprend par sa surface de vente et la richesse des services proposés. Son parti pris : reprendre les codes de la parapharmacie française. Imaginé par Welcia, B.B.O.N a d’abord ouvert son premier magasin à Tokyo puis à Kyoto. Aperçu en images des services proposés.

Dès le passage des portes, les clients découvrent un magasin scindé en deux parties avec à l’entrée, un espace beauté dédié à la nature et à la dermocosmétique et à l’arrière du magasin un espace réservé à la pharmacie.

Un zone d’attente confortable

L’espace pharmacie place le confort des patients au cœur de ses priorités. Pour leur permettre d’attendre dans de bonnes conditions, ils déposent dès leur arrivée, leur ordonnance au comptoir d’accueil. Ils sont ensuite invités à se rendre dans l’espace d’attente où ils peuvent s’asseoir. Leur ordonnance est préparée et une fois prête, ils sont appelés à un poste numéroté pour récupérer leurs médicaments.

Une tendance bio et naturalité affirmée

Pour répondre aux attentes grandissantes des consommateurs sur les produits bio, ce drugstore fait la part belle à cette typologie de produits. Un corner beauté bio lui est dédié à l’entrée du magasin. D’autres espaces proposent d’autres des produits orientés bio et nature.

Une multitude de services associés

Dans ce magasin, il existe également de nombreux services proposés aux clients de passage. Une zone testing permet au client de s’asseoir et de tester les produits lors d’une consultation beauté. Un nail bar est également disponible. Pour les patients désireux de bénéficier un diagnostic santé comme une prise de tension par exemple, un espace est réservé pour assurer une meilleure confidentialité lors de l’échange.


D’autres services annexes sont proposés comme l’accès à des boissons chaudes, des distributeurs ou encore l’accès à des toilettes. L’objectif pour l’enseigne : proposer un maximum de services pour assurer à ses clients un parcours riche et complet.

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